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                     首页 > 康佳燃气灶维修 > 砰!老广煲汤竟广州康佳电视维修电话遇燃气灶爆裂?幸无人受伤
 

大洋网讯 “当时我们都吓了一跳,幸好反映比较快,没有受伤。”家住广州市天河区的马先生反映,5月26日下午,自己的家人在用一款网购的燃气灶煲汤时,突然听到“砰”一声,燃气灶的钢化玻璃面板发生爆裂,其中一个炉灶变形,玻璃渣子四溅。据了解,该燃气灶由房东委托物业公司工作人购买,该工作人员称燃气灶在网上购买,没有维保证书等。广州工商投诉热线客服表示,广州康佳抽油烟机官方唯一客服热线,将其先列入不合格产品进行登记,相关职能部门会跟进处理。

惊吓:燃气灶忽然爆裂

马先生说起当时的情景依旧心有余悸,他回忆说,5月26日下午大约2两点钟,他母亲如常在租住的出租屋准备晚餐。母亲准备当晚煲汤,广州康佳冰箱售后客服电话,于是在厨房用一款台式燃气灶,用砂锅放上水和汤料后打开燃气灶,随后便进客厅看电视。

“我母亲看着看着电视中途突然听到‘砰’一声响”,进厨房一看才发现燃气灶的钢化玻璃面板整个呈现蜘蛛网状裂开,康佳电视电视消毒杀菌,左边的一侧炉灶已经彻底变形,广州康佳冰箱官方统一客服维修中心,有大块的钢化玻璃飞溅出来,玻璃渣子四溅,连煲汤的砂锅也被震落到炉灶边。马先生说,自己虽然不是身在现场,也为母亲的安全担忧,“太吓人了,幸亏当时无人在旁边,不然后果不堪设想”。记者看到,燃气灶在经过爆裂后左边的炉位已经被“烧”出一圈白色,黑色的燃气灶表面已经布满了米粒般大小的玻璃碎片。

马先生随后联系房东,房东表示这个燃气灶是去年3月委托物业公司工作人购买的,当时只有一个产品使用说明书,没有相关的维保证书和厂家介绍。马先生随后在网上查询这个产品的相关情况,广州康佳干衣机厂家维修电话,他说,自己在网站上却很难查询到相关的办公电话,“不知道是不是三无产品,希望提醒消费者购买燃气灶时多注意”。

广州工商投诉热线称会跟进

记者根据马先生提供的图片可见,整个燃气灶的黑色钢化玻璃已经龟裂开,左侧煤气灶的一圈钢化玻璃已完全脱落,燃气灶上的LOGO显示出产商家为广州一家电器公司。记者在广州这家电器公司的官网查询发现,制造商是中山市一家电器厂,但是并无留下任何电话。

记者经过搜索,在一网站上留下该公司的座机号码,记者致电并将此事告知,一名女子回应称广州这家电器实业有限公司没有生产任何电器产品,广州康佳冰箱统一维修网点,“不知道他在哪买的,广州康佳燃气灶售后服务热线,不好意思,再见!”该女子随后挂断了电话。

 

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